Pokud svým hostům nabízíte možnost ubytování se zvířaty, musíte se připravit na vyšší nároky na úklid. Kromě zvýšeného množství prachu a chlupů je potřeba se vypořádat také se skvrnami a zápachem. Nezapomínejte ani na bakterie a roztoče, které okem nevidíte. Jak by měl vypadat úklid v pet-friendly hotelu?
Enzymatické přípravky proti zápachu a skvrnám
Pokud byl v pokoji ubytovaný host s chlupatým mazlíčkem, je potřeba pro úklid místnosti použít prostředky, které ji zbaví zápachu a v případě potřeby také skvrn. Ideální jsou prostředky obsahující enzymy.
Enzymy jsou aktivní látky, které rozkládají zdroj zápachu na jednodušší látky. Tyto jednodušší látky již nezapáchají. Enzymy totiž napadají a likvidují organické sloučeniny obsažené v pachu domácích zvířat. Pokud byste používali čisticí prostředky bez enzymatických složek, nedosáhnete takového úspěchu jako v případě enzymatických výrobků. Obyčejné čisticí prostředky totiž nepůsobí tak efektivně.
Při výběru čisticích prostředků nezapomeňte, že ne každý výrobek je vhodný pro zvířata. Proto vždy vybírejte detergenty, které jsou pro zvířata netoxické. Bezpečnost domácího mazlíčka je stejně důležitá jako bezpečnost hosta.
Jak na odstranění skvrn a zápachu po zvířatech?
Vaše pokojské se budou při úklidu pokoje potýkat se dvěma nejčastějšími problémy:
- Skvrny – v případě skvrn je nejlepší maximální množství odstranit hadříkem. Skvrnu odstraňujte šetrně, aby se nedostala ještě hlouběji do povrchu. Na skvrnu naneste enzymatický přípravek a nechte působit tak dlouho, jak doporučuje výrobce. Následně skvrnu odstraňujte opatrným tupováním.
- Přetrvávající zápach – jestliže v pokoji nejsou skvrny, ale převládá zápach, opět je nejlepší použít enzymatický přípravek. Aplikujte jej na všechny měkké povrchy (koberce, záclony, závěsy, čalounění). Postup opakujte tak dlouho, dokud se zápachu nezbavíte.
Pravidelným vysáváním odstraníte prach a chloupky ze srsti
Vysávání a utírání prachu je při úklidu hotelového pokoje samozřejmostí. V pet-friendly pokoji je potřeba vysávání a utírání prachu intenzivnější. Pamatujte, že pokud nemáte speciálně zařízené hotelové pokoje pro alergiky, může se v pokoji po hostu s chlupatým mazlíčkem ubytovat host, který je alergik. Mezi nejběžnější alergie patří ty na prachové roztoče a srst domácích mazlíčků. Proto je potřeba pokoj dokonale uklidit.
Pro vysávání koberců a čalouněných ploch (včetně čalouněných postelí) použijte kvalitní vysavač s HEPA filtrem. Doporučuje se také parní čistič. Pokud vám to čas umožňuje, můžete koberce čistit i mokrou metodou za použití profesionálních tepovačů. Přístroj na koberec nanese speciální čisticí roztok. Díky silnému podtlaku se maximum vody odsaje zpět do tepovače, čímž se urychluje schnutí koberce. Mokrá metoda čištění si žádá co nejrychlejší schnutí koberce, abyste pokoj dál mohli nabízet. Proto otevřete okna a dveře, případně použijte vysoušeče.
Prach je potřeba odstraňovat ze všech tvrdých povrchů. Po dokončení úklidu je ideální použití lepicího válečku, kterým odstraníte zbytky srsti a dalších nečistot z měkkých povrchů. Válečky můžete použít na čalouněnou hotelovou postel, dekorativní polštářky, přistýlky i čalouněná křesla a podnožky.
Obrázek: Pro úklid můžete využít i parní čistič.
Jaký koberec je nejvhodnější pro pet-friendly hotelové pokoje?
Hotelové koberce čelí vysoké zátěži kvůli:
- skvrnám,
- blátu ze zvířecích tlapek,
- drápkům,
- zápachu.
Proto je nejlepší pokoje pro domácí mazlíčky vybavit kobercem, který je odolný proti skvrnám a snadno se udržuje. Některé koberce mají speciální povrchovou úpravu, díky které odolávají nečistotám. Nejlepší volbou jsou nylonové nebo polyesterové koberce, ze kterých snadno odstraníte skvrny. Tyto koberce jsou navíc odolné proti vyblednutí barev. Vyhněte se kobercům se smyčkovými vlákny a vysokým vlasem, které se těžko čistí. Nejlepší odolné hotelové koberce mají nízký vlas a nevytahují se z nich očka. Snadno se vysávají a jednodušeji z nich odstraníte skvrny.
Majitelům a provozovatelům hotelů a ubytovacích zařízení se doporučuje, aby pravidelně kontrolovali stav koberců. Pokud je koberec roztrhaný, vybledlý, flekatý nebo zapáchá, je potřeba jej vyměnit za nový. Špinavé a nehygienické koberce mohou „pošramotit“ pověst vašeho hotelu.
Maximální hygiena hotelové postele
Někteří psí miláčci jsou zvyklí spávat v posteli. Proto je potřeba pet-friendly pokoj vybavit vhodnou matrací s ochrannými prvky.
Nejlepší volbou je pružinová, resp. taštičková hotelová matrace. Taštičková matrace na rozdíl od klasické pružinové nevede pohyb, takže hosty nebude rušit noční cestování zvířat. Výhodou pružinových i taštičkových matrací je maximální cirkulace vzduchu. I z toho důvodu se matrace hodí také do místností se zvýšenou vlhkostí. Díky cirkulaci vzduchu se z matrace odpařuje vlhkost, která by mohla vést ke vzniku plísní. Dostatečně větraná matrace nedává prostor ke vzniku bakterií a roztočů.
Hosté, kteří spí společně s domácími mazlíčky, obvykle dbají na jejich zvýšenou hygienu. Minimálně jim myjí tlapky. Ani to však neznamená, že se do postele nedostanou roztoči a bakterie, které se drží v chlupech a pokožce zvířat. Proto byste měli matraci opatřit pratelným potahem, ideálně obohaceným o výtažky, které zabraňují množení alergenů (vlákna z aktivního stříbra, výtažky z aloe vera, levandule atd.). Všechny matrace z naší nabídky mají potahy s ANTI BED BUGS ošetřením, které odpuzuje roztoče a štěnice, díky čemuž udržuje matraci hygienicky čistou.
Dalším ochranným prvkem je chránič matrace. K dostání jsou i nepropustné chrániče, které matraci ochrání před prosáknutí tekutin. Kromě toho chrániče chrání matraci před usazováním prachu.
Maximálně hygienické hotelové posteli by neměl chybět topper. Tenká horní matrace má pratelný potah. Lůžko chrání před nečistotami, prachem a alergeny ze zvířecí srsti. Kromě toho zvyšuje komfort odpočinku. Díky topperu můžete upravovat tuhost hlavní spací matrace.
Jak pečovat o hotelovou matraci?
- Po odjezdu hosta otevřete okna a nechte matraci pořádně vyvětrat.
- Vysávejte ji vysavačem s HEPA filtrem.
- Používejte vysavač vybavený UV-C lampou, která zničí většinu bakterií, alergenů a roztočů.
Obrázek: Zařízení hotelového pokoje v Emblem Hotel v Praze.
Péče o čalounění postele
Srst a bakterie se rády drží i na čalounění postele. Proto do pet-friendly hotelů vybírejte čalounění, které má speciální nešpinivou úpravu, odpuzuje tekutiny a snadno se čistí. Ideální je čalounění z netextilního materiálu, které stačí otřít vlhkým hadříkem. Látkové čalounění si žádá také pravidelné vysávání.
Stanovte zásady pro pobyt chlupatých mazlíčků
Přestože má většina hotelových hostů svá zvířata dobře vycvičená, vyplatí se vám sepsat zásady pro pobyt se zvířaty.
- Poplatky – pokud host přijede s domácím mazlíčkem, můžete mít stanovený příplatek, kterým pokryjete náklady na zvýšené nároky ohledně údržby.
- Ceník poškození hotelového vybavení – je vhodné stanovit poplatky za nehody, které způsobí zvíře (poškozený nábytek, koberce, ložní prádlo, postel atd.).
- Pohyb zvířat – v podmínkách ošetřete, kam majitel se zvířetem může a kde je přítomnost zvířete zakázaná (wellness, bazén, restaurace atd.). Nezapomeňte uvést, že se po ubytovacím zařízení může zvíře pohybovat pouze na vodítku, případně v tašce.
- Určete prostor, kam mohou majitelé chodit zvířátka venčit – některé hotely mají speciální travnaté plochy, které slouží k venčení zvířat. Omezíte tak „zaneřádění“ v blízkosti hotelu.
- Sbírání exkrementů – upozorněte hosty, že si po svých zvířátkách musí uklízet exkrementy.
- Nabídněte „výbavičku“ pro domácí mazlíčky – pro své hosty můžete mít připravený balíček obsahující sáčky na exkrementy, hračky, pelíšek, misky atd.
- Požadujte kontakt na majitele – chtějte po majiteli ideálně telefonní číslo, na které se mu dovoláte v případě, že potřebujete vyřešit problém se zvířetem, které zůstalo samo na pokoji.
- Upozorněte na nutnost používání informačních cedulek – vysvětlete hostům nutnost používání informačních cedulek na dveřích, pokud je zvíře v pokoji samo. Úklidový personál nebude vstupovat do pokoje, kde se volně pohybuje zvíře.
- Informujte hosty o harmonogramu úklidu – pet-friendly pokoj vyžaduje pravidelnější úklid, proto hosty informujte, kdy do pokoje chodí pokojská. V pokoji nesmí být volně se pohybující zvíře. Umožněte hostu domluvit se na jiném čase úklidu, pokud mu předem stanovená doba nevyhovuje.
Pokud chcete, aby se u vás hosté cítili dobře, je potřeba dbát o maximální možnou hygienu nejen hotelových pokojů, ale celého komplexu. Upozorněte hosty, aby vás již při rezervování pokoje informovali o pobytu se zvířetem. Díky tomu budete mít dostatek času pokoj přizpůsobit pobytu domácího mazlíčka.
